Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über 1:1 Coaching-Leistungen, die zwischen
Naomi Kromer Coaching, Tegucigalpa, Honduras (nachfolgend „Coach“)
und Verbraucherinnen aus Europa geschlossen werden.
2. Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand des Vertrages ist ein individuelles 1:1 Coaching im Bereich Ernährung, Lebensstil und hormonbezogene Selbstregulation.
(2) Das Coaching dient der Beratung und Begleitung und stellt keine medizinische, therapeutische oder heilkundliche Behandlung dar.
(3) Ein konkreter Erfolg oder ein bestimmtes Ergebnis wird nicht geschuldet.
3. Abgrenzung zu medizinischen Leistungen
Das Coaching ersetzt keine ärztliche, psychotherapeutische oder heilpraktische Behandlung.
Bei gesundheitlichen Beschwerden hat sich die Kundin an entsprechend qualifizierte Fachpersonen zu wenden.
Die Umsetzung der Inhalte erfolgt in eigener Verantwortung der Kundin.
4. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch Buchung des Coachings (z. B. über eine Online-Plattform) und anschließende Bestätigung zustande.
5. Leistungen & Durchführung
(1) Das Coaching erfolgt online (z. B. per Video-Call, E-Mail oder Messenger).
(2) Umfang, Dauer und Laufzeit ergeben sich aus dem jeweils gebuchten Angebot.
(3) Die Kundin ist verpflichtet, relevante Informationen wahrheitsgemäß mitzuteilen.
6. Vergütung & Zahlung
(1) Die Vergütung richtet sich nach dem gebuchten Angebot.
(2) Die Zahlung ist vor Beginn des Coachings fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(3) Bei vereinbarter Ratenzahlung sind die Raten fristgerecht zu leisten.
7. Terminabsagen
(1) Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
(2) Bei späterer Absage wird 50 %, bei Nichterscheinen 100 % der vereinbarten Vergütung berechnet, sofern kein wichtiger Grund nachgewiesen wird.
8. Widerrufsrecht
(1) Verbraucherinnen steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
(2) Beginnt das Coaching vor Ablauf der Widerrufsfrist, erklärt sich die Kundin ausdrücklich damit einverstanden und verzichtet auf ihr Widerrufsrecht, sobald das Coaching begonnen hat.
9. Haftung
(1) Der Coach haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Coach nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
(3) Eine Haftung für gesundheitliche, körperliche oder wirtschaftliche Erfolge ist ausgeschlossen.
10. Vertraulichkeit
Alle im Rahmen des Coachings bekannt gewordenen Informationen werden vertraulich behandelt, sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung besteht.
11. Urheberrecht
Alle bereitgestellten Inhalte und Materialien sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ausschließlich für den eigenen Gebrauch verwendet werden.
12. Kündigung
Eine ordentliche Kündigung während der vereinbarten Laufzeit ist ausgeschlossen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
13. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Vertragssprache ist Deutsch.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.